Konsultant/ka w 116 111 - telefonie zaufania dla dzieci i młodzieży

Wierzysz, że każde dziecko zasługuje na bezpieczne dzieciństwo – wolne od przemocy, dyskryminacji i lęku? 
Czy chcesz mieć realny wpływ na to, by dzieci mogły dorastać w świecie, który je chroni i szanuje ich prawa? 

Jeśli tak – dołącz do nas ❤️ 

 

Czy wiesz, że w 2025 roku...: 

  • odebraliśmy 73 510 połączeń i wiadomości od dzieci i młodzieży w Telefonie Zaufania 116 111? 

  • aż 76 600 uczniów wzięło udział w lekcjach Sieciaki.pl? 

  • przeprowadziliśmy 12 368 sesji terapeutycznych i konsultacji dla dzieci oraz ich opiekunów? 

Rozwijaj się w jednej z najbardziej rozpoznawalnych organizacji pozarządowych w Polsce, która od lat działa na rzecz dzieci i skutecznie przeciwdziała ich krzywdzeniu. 

Zapraszamy Cię do pracy z nami na stanowisku:  konsultant/ka w 116 111-telefonie zaufania dla dzieci i młodzieży

 

Do Twoich zadań należeć będzie telefoniczne i tekstowe (mail i czat) wsparcie dzieci i młodzieży, kontaktujących się ze 116 111 - telefonem zaufania dla dzieci i młodzieży.


📍
Miejsce pracy: Warszawa Bielany lub zdalnie

📍Zespół: 8 osób  

📍Stawka: od 54 PLN/h do 140 PLN/h w zależności od rodzaju dyżuru

📍Forma zatrudnienia: B2B

Wymagania:

  • chęć podjęcia się telefonicznego i tekstowego (mail i czat) wsparcia dzieci i młodzieży kontaktujących się ze 116 111 - telefonem zaufania dla dzieci i młodzieży,

  • wyższe wykształcenie magisterskie (psychologia, pedagogika, praca socjalna lub kierunki pokrewne),  

  • co najmniej rok udokumentowanego doświadczenia w udzielaniu wsparcia psychologicznego dzieciom i młodzieży za pośrednictwem zdalnych form kontaktu lub minimum 2 letnie doświadczenie w prowadzeniu stacjonarnego wsparcia psychologicznego z dziećmi i młodzieżą,  

  • gotowość do realizacji dyżurów zgodnie ze standardami obowiązującymi w Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę,  

  • dyspozycyjność do pełnienia dyżurów na linii w godzinach nocnych (21-7), dziennych, weekendowych i świątecznych, w łącznym wymiarze minimum 80h w miesiącu,  

  • doświadczenie w prowadzeniu interwencji kryzysowych (mile widziane).

Co oferujemy?

  • wynagrodzenie: od 54 PLN/h do 140 PLN/h w zależności od rodzaju dyżuru,

  • możliwość realizowania dyżurów zdalnie lub stacjonarnie (wg. własnego wyboru),

  • proces wdrożenia do roli konsultanta w oparciu o standardy 116 111,

  • możliwość rozwoju zawodowego w obszarze zdalnego wsparcia psychologicznego dla dzieci i młodzieży,

  • jasną ścieżkę rozwoju,

  • szkolenia wprowadzające i szkolenia wspierające rozwój konsultanta w pracy na linii z m.in.: prawnikami, psychiatrami, innymi specjalistami, 

  • superwizję prowadzoną przez zewnętrznych superwizorów.

 

Jak będzie wyglądała rekrutacja:

1. Wyślij swoje CV klikając “Aplikuj” 

Pamiętaj, że w CV ważne jest dla nas doświadczenie na podobnym stanowisku, więc postaraj się opisać je jak najbardziej konkretnie, odwołując się do konkretnych projektów. 

2. Zapoznamy się z Twoim CV i na jego podstawie zdecydujemy o spotkaniu rekrutacyjnym z Tobą. Proces rekrutacyjny składa się zazwyczaj z dwóch etapów. 

3. Pierwszą rozmowę odbędziemy przez aplikację Teams, będą w niej uczestniczyć: specjalistka ds. HR oraz przedstawiciel/ka zespołu rekrutacji i onboardingu Programu Pomocy Telefonicznej.

4. Bez względu na wynik rozmowy, poinformujemy Cię w ciągu dwóch tygodni o naszej decyzji.  

5. Podczas spotkania na drugim etapie zaprosimy Cię do wykonania zadań związanych z pracą na wybranym stanowisku.  

6. W umówionym terminie otrzymasz od nas informację zwrotną, niezależnie od decyzji.
7. Jeśli będzie pozytywna to z wielką radością zaprosimy Cię do współpracy.
 

 

Jak Cię wdrożymy? 

Mamy przygotowany rozbudowany plan onboardingu przygotowujący do pracy na tym stanowisku. 

 

Dołącz do nas i wspólnie twórzmy lepszy świat dla dzieci! 🌍❤️   

 

Skontaktujemy się z wybranymi osobami. 

Twoje dane osobowe, jako kandydatki/a na pracownika/współpracownika na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przetwarzane będą przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę, z siedzibą przy ul. Walecznych 59, 03-926 Warszawa (dalej również jako FDDS), jako Administratora danych. Pełna informacja na temat zasad przetwarzania danych przez FDDS znajduje się tutaj. 

job_post.job_details

job_post.job_location

job_post.remote_status

remote_status.remote, remote_status.hybrid
ID: 46 job_post.published_on: 12/11/2026
announcement.apply